Première demande de titre de séjour — RDV Préfecture de la Mayenne à Laval (53)
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Autres démarches — Préfecture Préfecture de la Mayenne
Informations pratiques
Du Lundi au Vendredi : de 09h00 à 12h30 de 13h30 à 16h30
Le personnel est globalement accueillant, réactif et fournit des explications claires, aussi bien en guichet qu'au téléphone.
- Accueil chaleureux et agents à l'écoute, notamment au service des étrangers et à l'accueil général
- Réponse fiable aux emails et bonne disponibilité téléphonique le matin
- Peu d'attente et certaines démarches accessibles sans rendez-vous (ex. retrait de récépissé)
Des difficultés récurrentes à joindre la préfecture par téléphone, avec parfois un comportement peu professionnel de certains agents.
- Ligne téléphonique souvent sans réponse, en particulier en milieu ou fin d'après-midi
- Comportement jugé désagréable ou hautain de certains agents lors d'appels téléphoniques
- Accès physique à l'entrée du bâtiment signalé comme difficile
Privilégiez le contact par email pour toute demande d'information — la préfecture y répond généralement dans des délais raisonnables. Si vous devez appeler, faites-le de préférence le matin. Pour votre visite, apportez tous vos documents en plusieurs exemplaires afin d'éviter un second déplacement.
Questions fréquentes
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