UKRAINE : Autorisations provisoires de sejour pour bénéficiaires de la protection temporaire — RDV Préfecture de la Meuse à Bar-le-Duc (55)
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Informations pratiques
Du Lundi au Vendredi : de 08h45 à 12h00 Uniquement sur rendez-vous l'après-midi de 13h30 à 17h pour un accueil personnalisé.
Le personnel d'accueil est fréquemment salué pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance.
- Personnel d'accueil souriant, compétent et disponible
- Service rapide en présentiel, rendez-vous honorés à l'heure
- Bon niveau d'information délivré par téléphone quand la ligne est décrochée
La joignabilité téléphonique est le principal point noir, avec des appels sans réponse et des dossiers parfois mal traités.
- Très difficile de joindre la préfecture par téléphone : longues attentes, appels ignorés ou raccrochés
- Service aux étrangers quasi inaccessible, limité à un créneau téléphonique très restreint le mercredi matin
- Traitement de certains dossiers jugé lent, incomplet ou entaché d'erreurs
Privilégiez le déplacement en présentiel plutôt que le téléphone ; si vous devez appeler, tentez le mercredi matin entre 9h et 12h pour le service étrangers. Préparez l'intégralité de vos documents avant de vous déplacer pour éviter tout aller-retour inutile.
Questions fréquentes
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