Injonction du juge administratif — RDV Préfecture de la Seine-Maritime à Rouen (76)
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Informations pratiques
Du Lundi au Vendredi : de 09h00 à 15h45
Les démarches dématérialisées et l'organisation des rendez-vous sont globalement appréciées.
- Procédures en ligne (ANTS, ANEF) jugées efficaces et bien organisées
- Rendez-vous généralement respectés avec très peu de retard
- Certains agents reconnus pour leur disponibilité et leur professionnalisme
Un accueil physique et téléphonique souvent perçu comme irrespectueux, couplé à des délais de traitement très longs.
- Comportement désagréable ou irrespectueux de certains agents d'accueil et de sécurité
- Délais de traitement excessifs, pouvant atteindre 9 mois pour un renouvellement de titre de séjour
- Standard téléphonique quasi inaccessible, avec des raccrochages signalés
Privilégiez les démarches en ligne via ANTS ou ANEF avant tout déplacement ; arrivez en avance à votre rendez-vous avec tous vos documents en double exemplaire, car les plages d'accueil pour renseignements sur place sont très limitées dans le temps.
Questions fréquentes
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