Première demande de titre de séjour — RDV Préfecture de l'Aisne à Laon (02)
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Autres démarches — Préfecture Préfecture de l'Aisne
Informations pratiques
Du Lundi au Vendredi : de 08h00 à 17h30 Uniquement sur rendez-vous.
Le personnel en guichet est unanimement salué pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et la qualité de ses orientations.
- Accueil en personne souriant, bienveillant et professionnel
- Personnel qui prend le temps d'expliquer les démarches et de corriger les erreurs de dossier
- Réactivité par email et téléphone saluée par plusieurs usagers, notamment au Bureau des Nationalités
La prise de rendez-vous en ligne est jugée très difficile, avec des créneaux rares et des délais atteignant plusieurs mois, surtout pour le titre de séjour.
- Créneaux de rendez-vous en ligne quasi introuvables, nécessitant une surveillance quasi constante du site
- Délais d'attente pouvant dépasser 4 à 6 mois pour un rendez-vous, avec des situations administratives bloquées en conséquence
- Accueil téléphonique inégal : absence de réponse fréquente et, selon certains avis, ton parfois jugé déplacé au standard
Préparez votre dossier complet en amont et effectuez vos démarches en ligne avant le rendez-vous ; consultez régulièrement le site pour guetter un créneau disponible, car ils partent vite. Une fois sur place, l'accueil est généralement rapide et les agents disponibles pour vous orienter.
Questions fréquentes
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