Point d'accueil Numérique - Accompagnement démarches ANTS — RDV Préfecture des Landes à Mont-de-Marsan (40)

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Préfecture des Landes · Point d'accueil Numérique - Accompagnement démarches ANTS
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Autres démarches — Préfecture Préfecture des Landes

Commission médicale des permis de conduire

Informations pratiques

24 Rue Victor Hugo, 40000 Mont-de-Marsan
05 58 06 58 06
prefecture@landes.gouv.fr
Site officiel
Horaires

Du Lundi au Vendredi : de 08h45 à 11h45 de 14h00 à 16h00

Ce que les usagers apprécient

L'accueil physique au guichet est souvent salué pour sa bienveillance et sa réactivité, notamment en situation d'urgence.

  • Agents d'accueil en présentiel fréquemment décrits comme aimables et serviables
  • Traitement rapide lors de certaines visites sur place, y compris pour des urgences (passeport temporaire)
  • Personnel téléphonique parfois patient et capable de bien orienter les usagers
Synthèse IA · générée à partir d’avis publics
Points de friction signalés

Les délais très longs pour les titres de séjour et l'inefficacité du service téléphonique sont les principaux irritants signalés.

  • Attentes de plusieurs mois à plus d'un an sans réponse pour les demandes de titre de séjour
  • Service téléphonique jugé inutile, peu aimable et incapable de fournir des informations concrètes
  • Impossibilité d'obtenir des précisions sur l'avancement d'un dossier, que ce soit par mail, courrier ou en se déplaçant
Synthèse IA · générée à partir d’avis publics
Conseil avant votre visite

Préparez un dossier complet avant votre rendez-vous en vérifiant scrupuleusement la liste des pièces requises sur le site officiel — un document manquant peut obliger à recommencer la procédure. Privilégiez le déplacement en personne plutôt que le contact téléphonique, et vérifiez les horaires d'ouverture réels avant de vous déplacer, car ils peuvent différer de ceux affichés sur Google.

titre de séjour accueil téléphonique délais de traitement permis de conduire information et orientation

Questions fréquentes

  1. Choisissez votre démarche dans la liste.
  2. Saisissez votre e-mail et choisissez vos options de notification.
  3. Recevez une notification dès qu'un créneau se libère.

Aucun compte requis. Désabonnement en un clic.

Sélectionnez votre démarche ci-dessus, renseignez votre adresse e-mail. Notre système surveille en continu le site officiel de la Préfecture des Landes et vous notifie dès qu'un créneau se libère — sans que vous ayez à rafraîchir la page.

Oui, l'alerte de base par e-mail est gratuite, avec un délai pouvant atteindre 15 minutes. Messenger et Telegram sont configurables après activation. Les SMS sont inclus dans Alerte Premium, dans la limite de 20 SMS.

Vous pouvez créer une alerte pour : Point d'accueil Numérique - Accompagnement démarches ANTS.

Le délai varie de quelques jours à plusieurs semaines selon la démarche et la période de l'année. Les créneaux sont souvent pris en quelques secondes après leur mise en ligne. Notre alerte vous notifie selon l’offre choisie dès qu'une annulation se produit — c'est la meilleure façon d'obtenir un créneau rapidement.

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