Rendez-vous au Point d'accueil numerique ANTS de la Prefecture de Versailles — RDV Préfecture des Yvelines à Versailles (78)
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Autres démarches — Préfecture Préfecture des Yvelines
Informations pratiques
Du Lundi au Vendredi : de 08h45 à 15h45
Quand le contact est établi, le personnel est globalement accueillant, compétent et les délais d'attente sur place restent raisonnables.
- Personnel agréable et efficace au guichet, avec une aide aux usagers non-francophones
- Délais d'attente sur place corrects et prise de rendez-vous en ligne disponible
- Équipements pratiques sur place : photocopieuses, Photomaton, café, accès PMR
L'obtention d'un rendez-vous est quasi impossible et les délais de traitement des dossiers sont anormalement longs, avec un accueil téléphonique parfois très défaillant.
- Créneaux de rendez-vous partant en quelques secondes chaque lundi matin, parfois captés par des programmes automatisés
- Délais de traitement très longs pour les titres de séjour, naturalisations et passeports (parfois plusieurs mois ou années)
- Comportement irrespectueux signalé chez certains agents, aussi bien au téléphone qu'au guichet
Venez avec l'intégralité de vos documents (originaux et photocopies) et arrivez en avance à votre rendez-vous. Si vous cherchez encore un créneau, connectez-vous au site dès 7h55 le lundi matin car les places s'épuisent en quelques secondes.
Questions fréquentes
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