Point d'accueil numérique Huet (ANTS, SIA) — RDV Préfecture du Calvados à Caen (14)

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Préfecture du Calvados · Point d'accueil numérique Huet (ANTS, SIA)
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Autres démarches — Préfecture Préfecture du Calvados

Commission médicale - Préfecture du Calvados

Informations pratiques

1 Rue Daniel Huet, 14000 Caen
02 31 30 64 00
prefecture@calvados.gouv.fr
Site officiel
Horaires

Du Lundi au Vendredi : de 08h45 à 16h00 uniquement sur rendez-vous

Ce que les usagers apprécient

Quelques agents font preuve de bienveillance et de professionnalisme lors des contacts directs.

  • Accueil chaleureux et prise en charge sans rendez-vous signalés par certains usagers
  • Personnel de guichet parfois disponible et à l'écoute malgré la charge de travail
  • Réactivité par e-mail appréciée dans de rares cas
Synthèse IA · générée à partir d’avis publics
Points de friction signalés

Des délais de traitement très longs, une injoignabilité chronique par téléphone et e-mail, et un accueil parfois irrespectueux concentrent l'essentiel des critiques.

  • Délais de traitement excessifs : plusieurs mois, voire plus d'un an, sans réponse ni récépissé pour les titres de séjour
  • Standard téléphonique inopérant : longues attentes, renvoi systématique vers l'e-mail sans suite donnée
  • Attitude de certains agents jugée méprisante ou indifférente, au téléphone comme à l'accueil
Synthèse IA · générée à partir d’avis publics
Conseil avant votre visite

Venez avec l'intégralité de vos documents en version originale et en copie ; en cas de démarche immigration, anticipez une file d'attente extérieure parfois longue et habillez-vous en conséquence. Privilégiez le contact par e-mail en conservant une trace écrite de chaque envoi, et relancez régulièrement si vous n'obtenez pas d'accusé de réception sous 48 h.

Titre de séjour Délais de traitement Joignabilité téléphonique et par e-mail Permis de conduire Passeport

Questions fréquentes

  1. Choisissez votre démarche dans la liste.
  2. Saisissez votre e-mail et choisissez vos options de notification.
  3. Recevez une notification dès qu'un créneau se libère.

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Sélectionnez votre démarche ci-dessus, renseignez votre adresse e-mail. Notre système surveille en continu le site officiel de la Préfecture du Calvados et vous notifie dès qu'un créneau se libère — sans que vous ayez à rafraîchir la page.

Oui, l'alerte de base par e-mail est gratuite, avec un délai pouvant atteindre 15 minutes. Messenger et Telegram sont configurables après activation. Les SMS sont inclus dans Alerte Premium, dans la limite de 20 SMS.

Vous pouvez créer une alerte pour : Point d'accueil numérique Huet (ANTS, SIA).

Le délai varie de quelques jours à plusieurs semaines selon la démarche et la période de l'année. Les créneaux sont souvent pris en quelques secondes après leur mise en ligne. Notre alerte vous notifie selon l’offre choisie dès qu'une annulation se produit — c'est la meilleure façon d'obtenir un créneau rapidement.