Retrait de titre de séjour ou voyage — RDV Préfecture du Cantal à Aurillac (15)
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Autres démarches — Préfecture Préfecture du Cantal
Informations pratiques
Du Lundi au Mercredi : de 08h30 à 11h45 de 13h30 à 16h00 Le Vendredi : de 08h30 à 11h45 de 13h30 à 16h00
L'accueil chaleureux du personnel et la rapidité de traitement des dossiers sont les points forts unanimement salués par les usagers.
- Accueil du personnel jugé agréable, disponible et professionnel
- Traitement des dossiers rapide, favorablement comparé à d'autres préfectures françaises
- Bureau des migrations et de l'intégration particulièrement apprécié pour son sérieux et son écoute
Une minorité d'usagers signale des attitudes peu serviables, notamment au guichet carte grise, et une charge administrative croissante reportée sur l'usager.
- Attitude désagréable rapportée au guichet carte grise
- Personnel parfois peu enclin à fournir aide ou informations
- Dématérialisation des démarches qui transfère davantage de responsabilités à l'usager
Préparez votre dossier en amont avec tous les justificatifs requis, car les démarches se font de plus en plus en ligne ; sur place, n'hésitez pas à poser des questions à l'accueil, le personnel est généralement disponible pour orienter.
Questions fréquentes
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