Rendez-vous Rendez-vous carte agent — Préfecture Lyon (69)
Obtenir un rendez-vous « Rendez-vous carte agent » à la préfecture de Rhône est souvent difficile. Soyez notifié instantanément dès qu'un créneau se libère — sans frais, sans création de compte.
Rendez-vous carte agent — pièces et conditions
Démarche strictement réservée à la délivrance des cartes permanentes ou temporaires ou au renouvellement des certificats.
Points d'attention 8
- Aucun rendez-vous ne sera délivré par téléphone.
- Déblocage de code PIN ou restitution de carte : accès libre pendant les permanences (mardi matin ou jeudi après-midi).
- Perte ou vol : contactez l'ADR à sgc-adr@rhone.gouv.fr avec votre déclaration de commissariat.
- Préparation : vous devez connaître les quatre questions/réponses et vos deux codes PIN (4 et 6 chiffres).
- Code d'activation : envoyé par cartes-production@interieur.gouv.fr dès réception de la carte.
- Si code non reçu ou égaré : contactez l'autorité d'enregistrement (AEL) à sgc-ael@rhone.gouv.fr.
- Confirmation obligatoire : vous devez valider le rendez-vous via le lien reçu par e-mail sous 15 minutes.
- Vérifiez vos spams pour le mail de confirmation.
Qui est concerné 3
- Délivrance de cartes permanentes
- Délivrance de cartes temporaires
- Renouvellement de certificats
Pièces à apporter le jour du RDV 3
- Une pièce d'identité en cours de validité (deux si passage par l'accueil du bâtiment Corneille)
- Le courriel du SHFD contenant le code d'activation
- L'ancienne carte agent permanente et/ou temporaire (le cas échéant)
Autres démarches — Préfecture Préfecture Lyon
Informations pratiques
Du Lundi au Vendredi : de 08h30 à 15h30
Le personnel intérieur est globalement professionnel, courtois et efficace, avec des procédures souvent rapides une fois sur place.
- Personnel patient, à l'écoute et professionnel au guichet
- Procédures traitées rapidement à l'intérieur (15 à 30 minutes dans les cas simples)
- Bâtiment bien desservi et facilement accessible
Les délais d'attente excessifs, la difficulté à obtenir un rendez-vous et les longs traitements de dossiers de séjour sont les principaux irritants.
- Retards importants même avec un rendez-vous confirmé (jusqu'à 1h30 de dépassement signalé)
- Délais de traitement des titres de séjour pouvant s'étendre sur plusieurs mois, voire des années
- Prise de rendez-vous en ligne très difficile et dysfonctionnements récurrents de la dématérialisation
Privilégiez les créneaux en fin de matinée ou l'après-midi pour éviter les longues files à l'entrée avant 10h, et apportez l'ensemble de vos documents même si seuls certains vous sont demandés le jour J.
Questions fréquentes
- Choisissez votre démarche dans la liste.
- Saisissez votre e-mail (Telegram et Messenger en option pour alertes instantanées).
- Recevez une notification dès qu'un créneau se libère.
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