Point numérique ANTS Grasse (Carte grise, permis de conduire, pré-demande CNI-Passeport) — RDV Sous-Préfécture de Grasse / Accueil Général (06)
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Informations pratiques
Du Lundi au Vendredi : de 08h30 à 12h30
Lorsqu'un rendez-vous est obtenu, l'accueil en personne peut être courtois et les agents prennent parfois le temps d'accompagner les usagers dans leurs démarches.
- Accueil chaleureux et personnalisé au guichet lors des rendez-vous
- Agents efficaces et bienveillants pour les démarches complexes (ex. carte grise)
- Informations claires et bien expliquées lors des visites sur place
Le service téléphonique est quasi inaccessible — les agents raccrochent systématiquement — et les horaires très limités pénalisent fortement les usagers qui travaillent.
- Joindre la sous-préfecture par téléphone est quasi impossible : décroché puis raccroché immédiatement, parfois après 30 à 51 minutes d'attente
- Horaires d'ouverture très restreints (matin uniquement en semaine), incompatibles avec une activité professionnelle
- Renvois répétés entre services (ANTS, mairie, sous-préfecture) sans résolution des dossiers
Privilégiez le déplacement en personne avec un rendez-vous pris en ligne, en arrivant dès l'ouverture le matin (horaires uniquement matinaux en semaine). Apportez tous vos documents en plusieurs exemplaires pour éviter un second déplacement. N'essayez pas de les contacter par téléphone : le canal est très peu fiable.
Questions fréquentes
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