Renouvellement de récépissé - Retrait de titre de séjour, DCEM et titre de voyage - biométrie — RDV Sous-préfecture de Vienne (86)
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Autres démarches — Sous-préfecture Sous-préfecture de Vienne
Informations pratiques
Le Lundi : de 13h30 à 15h30 Du Mardi au Vendredi : de 08h30 à 11h30 Mardi uniquement commission médicale sur rendez-vous.
Lorsqu'on peut accéder aux agents en personne, l'accueil est souvent jugé agréable et professionnel.
- Personnel d'accueil décrit comme sympathique, à l'écoute et professionnel lors des visites avec rendez-vous
- Passage rapide et sans attente pour les usagers ayant pris rendez-vous en ligne
- Service aux étrangers apprécié pour sa disponibilité et son écoute
La sous-préfecture est quasi injoignable par téléphone et par e-mail, et la prise de rendez-vous en ligne est très difficile.
- Téléphone sans réponse de manière quasi systématique, obligeant les usagers à se déplacer pour la moindre question
- Aucun créneau de rendez-vous disponible en ligne malgré les plages horaires officiellement annoncées
- Horaires affichés incorrects ou non mis à jour, entraînant des déplacements inutiles (mercredi fermé, après-midi non ouvert)
Privilégiez absolument le rendez-vous en ligne avant tout déplacement, et vérifiez les horaires d'ouverture directement par un autre canal (mairie de votre commune, site officiel de la préfecture de l'Isère) car les informations affichées sur le site de la sous-préfecture peuvent être obsolètes. Le contact par téléphone est très rarement abouti.
Questions fréquentes
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