Rendez-vous PAN E-meraude — Préfecture de l'Hérault (34)
Obtenir un rendez-vous « PAN E-meraude » à la préfecture de Hérault est souvent difficile. Soyez notifié instantanément dès qu'un créneau se libère — sans frais, sans création de compte.
PAN E-meraude — pièces et conditions
Demande de rendez-vous au Point d'Accueil Numérique (PAN) pour la constitution de votre dossier.
Points d'attention 6
- Pour Montpellier ou Lodève : envoyer le dossier par mail à pref-etrangers@herault.gouv.fr (objet : Demande de rdv au PAN) ou par courrier à : Préfecture de l’Hérault, BAS – PAN, 34 Place des martyrs de la résistance, 34062 MONTPELLIER Cedex 2.
- Pour Béziers : envoyer le dossier par mail à pref-etrangers-beziers@herault.gouv.fr (objet : Demande de rdv au PAN) ou par courrier à : Sous-préfecture de Béziers, BCT - PAN, Boulevard Edouard Herriot, 34500 BEZIERS.
- Le rendez-vous doit impérativement être confirmé via le lien reçu par e-mail dans un délai de 15 minutes.
- Une adresse e-mail valide est indispensable.
- Le mail de confirmation peut se trouver dans les spams.
- Le suivi de la demande s'effectuera par appel téléphonique ou par mail.
Qui est concerné 2
- Usagers domiciliés dans l'arrondissement de Montpellier ou Lodève
- Usagers domiciliés dans l'arrondissement de Béziers
Pièces à apporter le jour du RDV 1
- Formulaire de demande de rendez-vous dûment complété
Liens utiles 1
Autres démarches — Préfecture Préfecture de l'Hérault
Informations pratiques
Du Lundi au Vendredi : de 08h30 à 16h30 Uniquement sur rendez-vous
Certains agents font preuve de réactivité et d'efficacité, notamment par téléphone et par mail, dans un bâtiment accessible et bien équipé.
- Réactivité par téléphone et par mail, avec prise de rendez-vous rapide dans la foulée
- Personnel compétent et accueillant dans certains guichets
- Bâtiment propre, accessible aux personnes à mobilité réduite, avec parking souterrain
Les délais de traitement des titres de séjour sont très longs, l'accueil en guichet est souvent froid, et les horaires d'ouverture sont peu fiables.
- Délais de renouvellement des titres de séjour pouvant dépasser un an sans aucune réponse aux mails ni aux courriers recommandés
- Accueil en guichet jugé froid, voire irrespectueux, avec peu d'écoute des situations personnelles
- Horaires d'ouverture peu respectés et impossibilité de déposer des courriers en main propre (protocole Vigipirate)
Arrivez avec une marge confortable avant la fermeture du guichet et rassemblez l'intégralité de vos documents en amont, car la liste des justificatifs peut être communiquée tardivement ; pour les démarches urgentes, le contact par mail semble être le canal le plus réactif.
Questions fréquentes
- Choisissez votre démarche dans la liste.
- Saisissez votre e-mail (Telegram et Messenger en option pour alertes instantanées).
- Recevez une notification dès qu'un créneau se libère.
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