Renouvellement de titre de séjour — RDV Préfecture de l'Yonne à Auxerre (89)

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Préfecture de l'Yonne · Renouvellement de titre de séjour
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Autres démarches — Préfecture Préfecture de l'Yonne

commission médicale des permis de conduire de l'arrondissement d'Auxerre Retrait de titre de séjour

Informations pratiques

1 Pl. de la Préfecture, 89000 Auxerre
03 86 72 79 89
prefecture@yonne.gouv.fr
Site officiel
Horaires

Du Lundi au Vendredi : de 08h30 à 12h30 Uniquement sur rendez-vous

Ce que les usagers apprécient

L'accueil physique et téléphonique est fréquemment salué pour sa qualité, sa réactivité et la sympathie du personnel.

  • Accueil au guichet jugé chaleureux, efficace et bien orienté par de nombreux usagers
  • Service téléphonique apprécié pour sa bienveillance et ses conseils clairs
  • Traitement des dossiers par email réactif, notamment pour les titres de séjour
Synthèse IA · générée à partir d’avis publics
Points de friction signalés

La joignabilité téléphonique est difficile et l'attitude de certains agents, en particulier envers les usagers étrangers, génère des expériences très négatives.

  • Préfecture difficile à joindre par téléphone, avec des renvois en boucle entre services
  • Comportement jugé irrespectueux ou méprisant de certains agents envers les usagers étrangers
  • Dématérialisation totale des démarches perçue comme un obstacle pour les personnes peu à l'aise avec le numérique
Synthèse IA · générée à partir d’avis publics
Conseil avant votre visite

Pour joindre un agent par téléphone, appelez de préférence le mardi à partir de 13h30 et appuyez sur le 7 dès le début du menu vocal pour être mis en relation directement avec le standard — cette astuce partagée par un usager permet d'éviter les transferts en boucle.

Titre de séjour Accueil au guichet Joignabilité téléphonique Services aux usagers étrangers Dématérialisation des démarches

Questions fréquentes

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Sélectionnez votre démarche ci-dessus, renseignez votre adresse e-mail. Notre système surveille en continu le site officiel de la Préfecture de l'Yonne et vous notifie dès qu'un créneau se libère — sans que vous ayez à rafraîchir la page.

Oui, l'alerte de base par e-mail est gratuite, avec un délai pouvant atteindre 15 minutes. Messenger et Telegram sont configurables après activation. Les SMS sont inclus dans Alerte Premium, dans la limite de 20 SMS.

Vous pouvez créer une alerte pour : Renouvellement de titre de séjour.

Le délai varie de quelques jours à plusieurs semaines selon la démarche et la période de l'année. Les créneaux sont souvent pris en quelques secondes après leur mise en ligne. Notre alerte vous notifie selon l’offre choisie dès qu'une annulation se produit — c'est la meilleure façon d'obtenir un créneau rapidement.

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