Prise de rendez-vous pour déposer votre déclaration de nationalité — RDV Préfecture du Val-de-Marne à Créteil (94)
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Informations pratiques
Du Lundi au Vendredi : de 09h00 à 16h00 Uniquement sur rendez-vous
Certains agents se distinguent par leur bienveillance et leur écoute, et les délais de délivrance peuvent parfois être raisonnables.
- Agents parfois très attentionnés, patients et respectueux envers les usagers en difficulté
- Délais de délivrance des titres pouvant aller jusqu'à 1 mois dans les meilleurs cas
- Personnel globalement professionnel et respectueux selon quelques usagers
Des délais de traitement très longs, une quasi-impossibilité de joindre la préfecture et un accueil souvent décevant génèrent beaucoup de frustration.
- Délais de traitement excessivement longs (plusieurs mois voire plus d'un an pour certains dossiers)
- Impossibilité de joindre la préfecture par téléphone ou par mail, sans réponse pendant des semaines
- Désorganisation sur place, accueil parfois désagréable et manque de respect du temps des usagers
Préparez un dossier complet avant votre rendez-vous et conservez une copie de tous vos documents ; si vous n'obtenez pas de réponse par mail, n'hésitez pas à contacter un député ou élu local du Val-de-Marne — plusieurs usagers témoignent que cette démarche a débloqué leur situation.
Questions fréquentes
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