Rendez-vous au point d'accueil numérique — RDV Préfecture du Val-de-Marne à Créteil (94)

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Préfecture du Val-de-Marne · Rendez-vous au point d'accueil numérique
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Autres démarches — Préfecture Préfecture du Val-de-Marne

Remise de titre de séjour Rendez-vous pour un contrôle médical pour les usagers habitant dans le Val de Marne Prise de rendez-vous pour le point d'accueil numérique naturalisation Prise de rendez-vous pour déposer votre déclaration de nationalité

Informations pratiques

21-29 Av. du Général de Gaulle, 94000 Créteil
01 49 56 60 00
prefecture@val-de-marne.gouv.fr
Site officiel
Horaires

Du Lundi au Vendredi : de 09h00 à 16h00 Uniquement sur rendez-vous

Ce que les usagers apprécient

Certains agents se distinguent par leur bienveillance et leur écoute, et les délais de délivrance peuvent parfois être raisonnables.

  • Agents parfois très attentionnés, patients et respectueux envers les usagers en difficulté
  • Délais de délivrance des titres pouvant aller jusqu'à 1 mois dans les meilleurs cas
  • Personnel globalement professionnel et respectueux selon quelques usagers
Synthèse IA · générée à partir d’avis publics
Points de friction signalés

Des délais de traitement très longs, une quasi-impossibilité de joindre la préfecture et un accueil souvent décevant génèrent beaucoup de frustration.

  • Délais de traitement excessivement longs (plusieurs mois voire plus d'un an pour certains dossiers)
  • Impossibilité de joindre la préfecture par téléphone ou par mail, sans réponse pendant des semaines
  • Désorganisation sur place, accueil parfois désagréable et manque de respect du temps des usagers
Synthèse IA · générée à partir d’avis publics
Conseil avant votre visite

Préparez un dossier complet avant votre rendez-vous et conservez une copie de tous vos documents ; si vous n'obtenez pas de réponse par mail, n'hésitez pas à contacter un député ou élu local du Val-de-Marne — plusieurs usagers témoignent que cette démarche a débloqué leur situation.

titre de séjour permis de conduire naturalisation renouvellement de CNI délais de traitement

Questions fréquentes

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Sélectionnez votre démarche ci-dessus, renseignez votre adresse e-mail. Notre système surveille en continu le site officiel de la Préfecture du Val-de-Marne et vous notifie dès qu'un créneau se libère — sans que vous ayez à rafraîchir la page.

Oui, l'alerte de base par e-mail est gratuite, avec un délai pouvant atteindre 15 minutes. Messenger et Telegram sont configurables après activation. Les SMS sont inclus dans Alerte Premium, dans la limite de 20 SMS.

Vous pouvez créer une alerte pour : Rendez-vous au point d'accueil numérique.

Le délai varie de quelques jours à plusieurs semaines selon la démarche et la période de l'année. Les créneaux sont souvent pris en quelques secondes après leur mise en ligne. Notre alerte vous notifie selon l’offre choisie dès qu'une annulation se produit — c'est la meilleure façon d'obtenir un créneau rapidement.

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