Rendez-vous Demande de séjour pour raison de santé ("étranger malade") — Préfecture du Bas-Rhin (67)
Obtenir un rendez-vous « Demande de séjour pour raison de santé ("étranger malade") » à la préfecture de Bas-Rhin est souvent difficile. Soyez notifié instantanément dès qu'un créneau se libère — sans frais, sans création de compte.
(em30) 1ère demande ou renouvellement de séjour pour raison de santé ("étranger malade") — pièces et conditions
Cette démarche concerne les demandes de titre de séjour pour raison de santé via la plateforme ANEF ou les demandes d'autorisation provisoire de séjour (APS) pour les parents d'enfant malade au guichet.
Points d'attention 6
- Depuis le 28 novembre 2023, les demandes 'Étranger malade' s'effectuent exclusivement en ligne sur l'ANEF (pas de déplacement ni de voie postale).
- Les demandes d'APS pour parents d'enfant malade nécessitent obligatoirement un rendez-vous au guichet.
- Pour les APS parents d'enfant malade, c'est la préfecture qui fixe le créneau de rendez-vous ; il est inutile de surveiller la mise en ligne de nouveaux créneaux.
- Le rendez-vous doit être confirmé via un e-mail reçu après la réservation.
- La confirmation doit être effectuée dans un délai de 15 minutes, sinon le rendez-vous est perdu.
- Le mail de confirmation peut se trouver dans les courriers indésirables (spams).
Qui est concerné 2
- Étrangers sollicitant une première demande ou un renouvellement de titre de séjour pour raison de santé
- Parents d'enfants malades sollicitant une première demande ou un renouvellement d'autorisation provisoire de séjour (APS)
Autres démarches — Préfecture Préfecture du Bas-Rhin
Informations pratiques
Du Lundi au Mercredi : de 08h30 à 12h00 de 13h00 à 15h30 Le Jeudi : de 08h30 à 12h00 Le Vendredi : de 08h30 à 12h00 de 13h00 à 15h30
Avec un rendez-vous et un dossier complet, le traitement peut être rapide et le personnel parfois très accueillant.
- Délivrance du titre de séjour en moins de 15 minutes lorsque le dossier est complet et le rendez-vous respecté
- Personnel jugé professionnel, rigoureux et respectueux par quelques usagers satisfaits
- Service rapide signalé dans les cas où les démarches sont bien préparées en amont
Les usagers déplorent massivement des délais excessifs, un accueil souvent irrespectueux et une grande difficulté à obtenir des rendez-vous ou à joindre les services.
- Délais de traitement très longs (plusieurs mois) sans suivi ni communication claire sur l'avancement des dossiers
- Attitude condescendante ou irrespectueuse de certains agents signalée dans de nombreux avis, notamment au service des étrangers
- Impossible de prendre rendez-vous en ligne et standard téléphonique qui raccroche au nez des usagers
Venez impérativement avec un rendez-vous et un dossier intégralement complet ; au moment du dépôt, demandez systématiquement un récépissé écrit confirmant la réception et la conformité de vos documents afin d'éviter tout litige ultérieur.
Questions fréquentes
- Choisissez votre démarche dans la liste.
- Saisissez votre e-mail (Telegram et Messenger en option pour alertes instantanées).
- Recevez une notification dès qu'un créneau se libère.
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