Première demande et renouvellement de titre de séjour pour raisons médicales — RDV Préfecture du Haut-Rhin à Colmar (68)

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Préfecture du Haut-Rhin · Première demande et renouvellement de titre de séjour pour raisons médicales
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Autres démarches — Préfecture Préfecture du Haut-Rhin

Passeport temporaire dit urgent (pour usager de nationalité française) RDV Prise d'empreintes ou délivrance de récépissé - Usagers Retrait de document de circulation pour étranger mineur (DCEM) Première demande de titre - admission exceptionnelle au séjour - raisons professionnelles Renouvellement de carte de résident (titre de séjour de 10 ans) RDV prises d'empreintes - agent Rendez-vous autres Première demande de titre de séjour - Admission exceptionnelle au séjour - guichet 23 Délivrance d'autorisation provisoire de séjour - UKRAINE

Informations pratiques

Cité administrative, 3 Rue Fleischhauer, 68000 Colmar
03 89 29 20 00
pref-courrier@haut-rhin.gouv.fr
Site officiel
Horaires

Du Lundi au Vendredi : de 08h15 à 11h45 Uniquement sur rendez-vous.

Ce que les usagers apprécient

Quelques agents font preuve de bienveillance et d'écoute, notamment à l'accueil physique.

  • Accueil ponctuel chaleureux au guichet avec orientation vers le bon service
  • Interactions téléphoniques parfois positives pour des renseignements simples (ex. permis de conduire)
  • Travail conforme à la réglementation selon certains usagers satisfaits
Synthèse IA · générée à partir d’avis publics
Points de friction signalés

Des délais excessifs, une communication quasi inexistante et un accueil souvent froid concentrent l'essentiel des mécontentements.

  • Délais de traitement très longs (6 à 11 mois pour titres de séjour, passeports, cartes grises)
  • Téléphone sans réponse, mails ignorés ou réponses monosyllabiques, voire raccrochage en cours d'appel
  • Personnel perçu comme hautain ou désorganisé, dossiers perdus, informations contradictoires entre agents
Synthèse IA · générée à partir d’avis publics
Conseil avant votre visite

Privilégiez le déplacement en personne plutôt que le téléphone ou l'email, souvent sans réponse ; préparez un dossier complet avec originaux et copies de tous vos documents pour éviter un aller-retour inutile, et conservez une trace écrite (accusé de réception, récépissé) de chaque démarche effectuée.

Titre de séjour Permis de conduire Carte grise Passeport Accueil et qualité du service téléphonique

Questions fréquentes

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Oui, l'alerte de base par e-mail est gratuite, avec un délai pouvant atteindre 15 minutes. Messenger et Telegram sont configurables après activation. Les SMS sont inclus dans Alerte Premium, dans la limite de 20 SMS.

Vous pouvez créer une alerte pour : Première demande et renouvellement de titre de séjour pour raisons médicales.

Le délai varie de quelques jours à plusieurs semaines selon la démarche et la période de l'année. Les créneaux sont souvent pris en quelques secondes après leur mise en ligne. Notre alerte vous notifie selon l’offre choisie dès qu'une annulation se produit — c'est la meilleure façon d'obtenir un créneau rapidement.