Rendez-vous

Rendez-vous Retrait de document de circulation pour étranger mineur (DCEM) — Préfecture du Haut-Rhin (68)

Obtenir un rendez-vous « Retrait de document de circulation pour étranger mineur (DCEM) » à la préfecture de Haut-Rhin est souvent difficile. Soyez notifié instantanément dès qu'un créneau se libère — sans frais, sans création de compte.

100 % gratuit Notification instantanée Sans inscription
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Préfecture du Haut-Rhin

Démarche : Retrait de document de circulation pour étranger mineur (DCEM)

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Retrait de document de circulation pour étranger mineur (DCEM) — pièces et conditions

Cette démarche permet de procéder au retrait d'un Document de Circulation pour Étranger Mineur (DCEM).

Points d'attention 5
  • Le rendez-vous doit être confirmé par e-mail, sinon il sera perdu.
  • Il est impératif de fournir une adresse e-mail valide.
  • La confirmation doit être effectuée dans un délai de 15 minutes après la réservation.
  • Pour valider le rendez-vous, il faut cliquer sur 'Confirmer' dans l'e-mail de confirmation.
  • Le mail de confirmation peut se trouver dans vos spams ; pensez à les vérifier.
Qui est concerné 1
  • Étrangers mineurs

Informations pratiques

Cité administrative, 3 Rue Fleischhauer, 68000 Colmar
Horaires

Du Lundi au Vendredi : de 08h15 à 11h45 Uniquement sur rendez-vous.

Ce que les usagers apprécient

Quelques agents font preuve de bienveillance et d'écoute, notamment à l'accueil physique.

  • Accueil ponctuel chaleureux au guichet avec orientation vers le bon service
  • Interactions téléphoniques parfois positives pour des renseignements simples (ex. permis de conduire)
  • Travail conforme à la réglementation selon certains usagers satisfaits
Points de friction signalés

Des délais excessifs, une communication quasi inexistante et un accueil souvent froid concentrent l'essentiel des mécontentements.

  • Délais de traitement très longs (6 à 11 mois pour titres de séjour, passeports, cartes grises)
  • Téléphone sans réponse, mails ignorés ou réponses monosyllabiques, voire raccrochage en cours d'appel
  • Personnel perçu comme hautain ou désorganisé, dossiers perdus, informations contradictoires entre agents
Conseil avant votre visite

Privilégiez le déplacement en personne plutôt que le téléphone ou l'email, souvent sans réponse ; préparez un dossier complet avec originaux et copies de tous vos documents pour éviter un aller-retour inutile, et conservez une trace écrite (accusé de réception, récépissé) de chaque démarche effectuée.

Titre de séjour Permis de conduire Carte grise Passeport Accueil et qualité du service téléphonique

Questions fréquentes

  1. Choisissez votre démarche dans la liste.
  2. Saisissez votre e-mail (Telegram et Messenger en option pour alertes instantanées).
  3. Recevez une notification dès qu'un créneau se libère.

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Sélectionnez votre démarche ci-dessus, renseignez votre adresse e-mail. Notre système surveille en continu le site officiel de la Préfecture du Haut-Rhin et vous notifie dès qu'un créneau se libère — sans que vous ayez à rafraîchir la page.

Oui, l'alerte est entièrement gratuite et sans inscription. Elle inclut les notifications par e-mail, Telegram et Messenger.

Vous pouvez créer une alerte pour : Retrait de document de circulation pour étranger mineur (DCEM).

Le délai varie de quelques jours à plusieurs semaines selon la démarche et la période de l'année. Les créneaux sont souvent pris en quelques secondes après leur mise en ligne. Notre alerte vous notifie en temps réel dès qu'une annulation se produit — c'est la meilleure façon d'obtenir un créneau rapidement.