Rendez-vous RDV Prise d'empreintes ou délivrance de récépissé - Usagers — Préfecture du Haut-Rhin (68)
Obtenir un rendez-vous « RDV Prise d'empreintes ou délivrance de récépissé - Usagers » à la préfecture de Haut-Rhin est souvent difficile. Soyez notifié instantanément dès qu'un créneau se libère — sans frais, sans création de compte.
RDV Prise d'empreintes ou délivrance de récépissé - Usagers — pièces et conditions
Ce créneau de rendez-vous est strictement réservé aux prises d'empreintes ou au renouvellement de récépissé dûment justifié.
Points d'attention 4
- En cas de non respect du motif de rendez-vous (prise d'empreintes ou renouvellement de récépissé), le rendez-vous sera annulé.
- Les usagers ne rentrant pas dans ce cadre doivent envoyer un mail à pref-etrangers@haut-rhin.gouv.fr pour demander un récépissé.
- Le rendez-vous doit impérativement être confirmé via votre boîte mail dans un délai de 15 minutes, sinon il sera perdu.
- Pensez à vérifier vos courriers indésirables (spams) pour le mail de confirmation.
Qui est concerné 4
- Usagers ayant reçu un courrier leur indiquant de prendre rendez-vous pour une prise d'empreintes ou pour la délivrance d'un récépissé.
- Usagers possédant déjà un récépissé.
- Usagers n'ayant pas pu se rendre à un primo rendez-vous.
- Usagers ayant déposé leur demande dans l'ANEF (uniquement pour la prise d'empreintes et en cas d'absence au rendez-vous déjà fixé).
Liens utiles 1
Autres démarches — Préfecture Préfecture du Haut-Rhin
Informations pratiques
Du Lundi au Vendredi : de 08h15 à 11h45 Uniquement sur rendez-vous.
Quelques agents font preuve de bienveillance et d'écoute, notamment à l'accueil physique.
- Accueil ponctuel chaleureux au guichet avec orientation vers le bon service
- Interactions téléphoniques parfois positives pour des renseignements simples (ex. permis de conduire)
- Travail conforme à la réglementation selon certains usagers satisfaits
Des délais excessifs, une communication quasi inexistante et un accueil souvent froid concentrent l'essentiel des mécontentements.
- Délais de traitement très longs (6 à 11 mois pour titres de séjour, passeports, cartes grises)
- Téléphone sans réponse, mails ignorés ou réponses monosyllabiques, voire raccrochage en cours d'appel
- Personnel perçu comme hautain ou désorganisé, dossiers perdus, informations contradictoires entre agents
Privilégiez le déplacement en personne plutôt que le téléphone ou l'email, souvent sans réponse ; préparez un dossier complet avec originaux et copies de tous vos documents pour éviter un aller-retour inutile, et conservez une trace écrite (accusé de réception, récépissé) de chaque démarche effectuée.
Questions fréquentes
- Choisissez votre démarche dans la liste.
- Saisissez votre e-mail (Telegram et Messenger en option pour alertes instantanées).
- Recevez une notification dès qu'un créneau se libère.
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