Rendez-vous Point d'accueil numérique ANTS ou autres (hors titres de séjour) — Préfecture des Hautes-Pyrénées (65)
Obtenir un rendez-vous « Point d'accueil numérique ANTS ou autres (hors titres de séjour) » à la préfecture de Hautes-Pyrénées est souvent difficile. Soyez notifié instantanément dès qu'un créneau se libère — sans frais, sans création de compte.
Point d'accueil numérique ANTS ou autres (hors titres de séjour) — pièces et conditions
Accompagnement par un médiateur numérique pour vous assister dans vos démarches sur le site de l'ANTS ou d'autres procédures administratives spécifiques.
Points d'attention 6
- Se présenter 10 minutes avant l'heure indiquée à l'accueil général de la préfecture des Hautes Pyrénées (3 rue des Ursulines à Tarbes).
- Tout retard entraînera une annulation du rendez-vous.
- Les demandes multiples pour un même dossier seront annulées.
- Le rendez-vous doit être impérativement confirmé par mail dans un délai de 15 minutes après la réservation.
- Le mail de confirmation peut se trouver dans les spams.
- Pour la déclaration de détention d'armes : prendre 1 RDV pour la création du compte et 1 RDV pour la déclaration.
Qui est concerné 5
- Permis de conduire : renouvellement suite à visite médicale, duplicata (perte/vol/détérioration), changement d'état civil, conversion de brevet militaire, permis international.
- Certificat d'immatriculation (carte grise) : achat, duplicata, changement de domicile, cession, véhicule importé, succession, fiche d'identification, correction de procédure, usurpation de plaques.
- Identité : pré-demande de carte nationale d'identité ou de passeport français.
- Autres démarches : manifestation sportive, demande de carte VTC, déclaration de détention d'armes, associations, médaille d'honneur du travail.
- Services en ligne : extrait de casier judiciaire, acte de naissance, inscription électorale, pré-plainte en ligne, amendes (ANTAI), bonus écologique, vignette Crit'Air.
Pièces à apporter le jour du RDV 3
- Convocation reçue par mail
- Pièces de constitution du dossier
- Identifiants et mots de passe ANTS ou France Connect
Autres démarches — Préfecture Préfecture des Hautes-Pyrénées
Informations pratiques
Du Lundi au Vendredi : de 08h30 à 12h00 de 13h30 à 16h00
L'accueil physique est généralement chaleureux et le personnel téléphonique se montre souvent courtois et professionnel.
- Accueil en guichet chaleureux et bienveillant dans l'ensemble
- Assistance téléphonique souvent aimable et professionnelle
- Stationnement disponible à proximité en arrivant dès l'ouverture
Les délais de traitement des dossiers sont très longs et la joignabilité par téléphone ou email reste très difficile.
- Délais anormalement longs pour les documents (carte d'identité, titre de séjour)
- Très difficile de joindre un interlocuteur : renvois constants et emails sans réponse
- Qualité de service inégale selon les agents, certains peu enclins à aider
Arrivez dès l'ouverture pour faciliter le stationnement et limiter l'attente. Préparez votre dossier complet en amont via le site ANTS et apportez toutes les pièces justificatives en plusieurs exemplaires. Pour joindre un agent par téléphone, privilégiez le début de matinée en semaine et anticipez plusieurs tentatives.
Questions fréquentes
- Choisissez votre démarche dans la liste.
- Saisissez votre e-mail (Telegram et Messenger en option pour alertes instantanées).
- Recevez une notification dès qu'un créneau se libère.
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