Rendez-vous

Rendez-vous Point d'accueil numérique supplémentaire "étrangers" — Préfecture des Hautes-Pyrénées (65)

Obtenir un rendez-vous « Point d'accueil numérique supplémentaire "étrangers" » à la préfecture de Hautes-Pyrénées est souvent difficile. Soyez notifié instantanément dès qu'un créneau se libère — sans frais, sans création de compte.

100 % gratuit Notification instantanée Sans inscription
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Préfecture des Hautes-Pyrénées

Démarche : Point d'accueil numérique supplémentaire "étrangers"

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Point d'accueil numérique supplémentaire "étrangers" — pièces et conditions

Accompagnement par un médiateur numérique pour la réalisation de démarches pour étrangers sur le portail ANEF.

Points d'attention 6
  • Se présenter 10 minutes avant l'heure indiquée à l'accueil général (3 rue des Ursulines à Tarbes).
  • Tout retard entraînera une annulation du rendez-vous.
  • Les demandes multiples pour un même dossier seront annulées.
  • Le rendez-vous doit être confirmé par mail dans un délai de 15 minutes, sinon il sera perdu.
  • Le mail de confirmation peut se trouver dans les spams.
  • Pour la naturalisation, il est impératif de réserver 2 plages de rendez-vous.
Qui est concerné 10
  • Validation de visas long séjour valant titre de séjour
  • Titre de séjour "étudiant"
  • Titre de séjour "passeport talent"
  • Titre de séjour "visiteur"
  • Titre de séjour pour étranger bénéficiant d'une protection internationale
  • Duplicata titre de séjour
  • Changement de situation (adresse, état civil, situation familiale)
  • Document de circulation pour un étranger mineur
  • Titre de voyage pour étranger
  • Demande de naturalisation (merci de prendre 2 plages de rendez-vous)
Pièces à apporter le jour du RDV 3
  • Convocation reçue par mail
  • Pièces de constitution de votre dossier
  • Identifiants et mots de passe ANEF et/ou France Connect

Informations pratiques

4 Pl. du Général Ch de Gaulle, 65000 Tarbes
Horaires

Du Lundi au Vendredi : de 08h30 à 12h00 de 13h30 à 16h00

Ce que les usagers apprécient

L'accueil physique est généralement chaleureux et le personnel téléphonique se montre souvent courtois et professionnel.

  • Accueil en guichet chaleureux et bienveillant dans l'ensemble
  • Assistance téléphonique souvent aimable et professionnelle
  • Stationnement disponible à proximité en arrivant dès l'ouverture
Points de friction signalés

Les délais de traitement des dossiers sont très longs et la joignabilité par téléphone ou email reste très difficile.

  • Délais anormalement longs pour les documents (carte d'identité, titre de séjour)
  • Très difficile de joindre un interlocuteur : renvois constants et emails sans réponse
  • Qualité de service inégale selon les agents, certains peu enclins à aider
Conseil avant votre visite

Arrivez dès l'ouverture pour faciliter le stationnement et limiter l'attente. Préparez votre dossier complet en amont via le site ANTS et apportez toutes les pièces justificatives en plusieurs exemplaires. Pour joindre un agent par téléphone, privilégiez le début de matinée en semaine et anticipez plusieurs tentatives.

accueil et qualité du personnel délais de traitement des dossiers titre de séjour carte d'identité joignabilité téléphonique et email

Questions fréquentes

  1. Choisissez votre démarche dans la liste.
  2. Saisissez votre e-mail (Telegram et Messenger en option pour alertes instantanées).
  3. Recevez une notification dès qu'un créneau se libère.

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Sélectionnez votre démarche ci-dessus, renseignez votre adresse e-mail. Notre système surveille en continu le site officiel de la Préfecture des Hautes-Pyrénées et vous notifie dès qu'un créneau se libère — sans que vous ayez à rafraîchir la page.

Oui, l'alerte est entièrement gratuite et sans inscription. Elle inclut les notifications par e-mail, Telegram et Messenger.

Vous pouvez créer une alerte pour : Point d'accueil numérique supplémentaire "étrangers".

Le délai varie de quelques jours à plusieurs semaines selon la démarche et la période de l'année. Les créneaux sont souvent pris en quelques secondes après leur mise en ligne. Notre alerte vous notifie en temps réel dès qu'une annulation se produit — c'est la meilleure façon d'obtenir un créneau rapidement.