Première demande de titre de séjour — RDV Préfecture des Hautes-Pyrénées à Tarbes (65)

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Préfecture des Hautes-Pyrénées · Première demande de titre de séjour
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Autres démarches — Préfecture Préfecture des Hautes-Pyrénées

Commissions médicales usagers PAN étrangers Ressortissants ukrainiens : première délivrance d'une APS Point d'accueil numérique ANTS ou autres (hors titres de séjour) Etude droit au séjour Point d'accueil numérique supplémentaire "étrangers" Remise de titre de séjour, récépissé et d'APS remise attestation de demandeur d'asile Rendez-vous d'urgence de dépôt de demande de titre Guichet 6 du vendredi matin Guichet AEM Déléguée de la défenseure des droits, Mme Maud TOUZET Passeport temporaire/mission/service Renouvellement d'un titre de séjour Déléguée de la défenseure des droits, Mme Anne-Elisabeth LUCAS

Informations pratiques

4 Pl. du Général Ch de Gaulle, 65000 Tarbes
05 62 56 65 65
prefecture@hautes-pyrenees.gouv.fr
Site officiel
Horaires

Du Lundi au Vendredi : de 08h30 à 12h00 de 13h30 à 16h00

Ce que les usagers apprécient

L'accueil physique est généralement chaleureux et le personnel téléphonique se montre souvent courtois et professionnel.

  • Accueil en guichet chaleureux et bienveillant dans l'ensemble
  • Assistance téléphonique souvent aimable et professionnelle
  • Stationnement disponible à proximité en arrivant dès l'ouverture
Synthèse IA · générée à partir d’avis publics
Points de friction signalés

Les délais de traitement des dossiers sont très longs et la joignabilité par téléphone ou email reste très difficile.

  • Délais anormalement longs pour les documents (carte d'identité, titre de séjour)
  • Très difficile de joindre un interlocuteur : renvois constants et emails sans réponse
  • Qualité de service inégale selon les agents, certains peu enclins à aider
Synthèse IA · générée à partir d’avis publics
Conseil avant votre visite

Arrivez dès l'ouverture pour faciliter le stationnement et limiter l'attente. Préparez votre dossier complet en amont via le site ANTS et apportez toutes les pièces justificatives en plusieurs exemplaires. Pour joindre un agent par téléphone, privilégiez le début de matinée en semaine et anticipez plusieurs tentatives.

accueil et qualité du personnel délais de traitement des dossiers titre de séjour carte d'identité joignabilité téléphonique et email

Questions fréquentes

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Oui, l'alerte de base par e-mail est gratuite, avec un délai pouvant atteindre 15 minutes. Messenger et Telegram sont configurables après activation. Les SMS sont inclus dans Alerte Premium, dans la limite de 20 SMS.

Vous pouvez créer une alerte pour : Première demande de titre de séjour.

Le délai varie de quelques jours à plusieurs semaines selon la démarche et la période de l'année. Les créneaux sont souvent pris en quelques secondes après leur mise en ligne. Notre alerte vous notifie selon l’offre choisie dès qu'une annulation se produit — c'est la meilleure façon d'obtenir un créneau rapidement.