Rendez-vous

Rendez-vous Ressortissants ukrainiens : première délivrance d'une APS — Préfecture des Hautes-Pyrénées (65)

Obtenir un rendez-vous « Ressortissants ukrainiens : première délivrance d'une APS » à la préfecture de Hautes-Pyrénées est souvent difficile. Soyez notifié instantanément dès qu'un créneau se libère — sans frais, sans création de compte.

100 % gratuit Notification instantanée Sans inscription
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Préfecture des Hautes-Pyrénées

Démarche : Ressortissants ukrainiens : première délivrance d'une APS

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Ressortissants ukrainiens : première délivrance d'une APS — pièces et conditions

Ce guichet est réservé à la délivrance d'une première autorisation provisoire de séjour (APS) au titre de la protection temporaire pour les ressortissants ukrainiens et leur famille.

Points d'attention 4
  • Le rendez-vous doit impérativement être confirmé par e-mail dans un délai de 15 minutes après la réservation, sinon il sera perdu
  • Il est impératif de fournir une adresse e-mail valide
  • Le mail de confirmation peut se trouver dans vos courriers indésirables (spams)
  • Vous devez cliquer sur le bouton 'Confirmer' dans l'e-mail pour valider définitivement votre réservation
Qui est concerné 2
  • Ressortissant ukrainien
  • Membre de famille d'un ressortissant ukrainien
Pièces à apporter le jour du RDV 5
  • Passeport (les passeports intérieurs ne sont pas acceptés)
  • Deux photos d'identité
  • Un justificatif de domicile de moins de trois mois
  • En cas d'hébergement par un tiers : une attestation d'hébergement signée par l'hébergeur, sa pièce d'identité et son justificatif de domicile de moins de trois mois
  • En cas de recours au numéro d'urgence 115 : une attestation d'hébergement de l'association de prise en charge

Informations pratiques

4 Pl. du Général Ch de Gaulle, 65000 Tarbes
Horaires

Du Lundi au Vendredi : de 08h30 à 12h00 de 13h30 à 16h00

Ce que les usagers apprécient

L'accueil physique est généralement chaleureux et le personnel téléphonique se montre souvent courtois et professionnel.

  • Accueil en guichet chaleureux et bienveillant dans l'ensemble
  • Assistance téléphonique souvent aimable et professionnelle
  • Stationnement disponible à proximité en arrivant dès l'ouverture
Points de friction signalés

Les délais de traitement des dossiers sont très longs et la joignabilité par téléphone ou email reste très difficile.

  • Délais anormalement longs pour les documents (carte d'identité, titre de séjour)
  • Très difficile de joindre un interlocuteur : renvois constants et emails sans réponse
  • Qualité de service inégale selon les agents, certains peu enclins à aider
Conseil avant votre visite

Arrivez dès l'ouverture pour faciliter le stationnement et limiter l'attente. Préparez votre dossier complet en amont via le site ANTS et apportez toutes les pièces justificatives en plusieurs exemplaires. Pour joindre un agent par téléphone, privilégiez le début de matinée en semaine et anticipez plusieurs tentatives.

accueil et qualité du personnel délais de traitement des dossiers titre de séjour carte d'identité joignabilité téléphonique et email

Questions fréquentes

  1. Choisissez votre démarche dans la liste.
  2. Saisissez votre e-mail (Telegram et Messenger en option pour alertes instantanées).
  3. Recevez une notification dès qu'un créneau se libère.

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Sélectionnez votre démarche ci-dessus, renseignez votre adresse e-mail. Notre système surveille en continu le site officiel de la Préfecture des Hautes-Pyrénées et vous notifie dès qu'un créneau se libère — sans que vous ayez à rafraîchir la page.

Oui, l'alerte est entièrement gratuite et sans inscription. Elle inclut les notifications par e-mail, Telegram et Messenger.

Vous pouvez créer une alerte pour : Ressortissants ukrainiens : première délivrance d'une APS.

Le délai varie de quelques jours à plusieurs semaines selon la démarche et la période de l'année. Les créneaux sont souvent pris en quelques secondes après leur mise en ligne. Notre alerte vous notifie en temps réel dès qu'une annulation se produit — c'est la meilleure façon d'obtenir un créneau rapidement.